客戶疑問
1、廣東瑞可是做什么的?
2、廣東瑞可做過哪些工程項目？
廣東瑞可立足于制造業(yè)相當(dāng)發(fā)達的東莞，面向全國市場，已經(jīng)完工的項目包括佛山美的集團、陜西西安大學(xué)、深圳中科院、衡陽縣中醫(yī)院、深圳緝私局、重慶萊美制藥、金徽酒股份有限公司、東莞斯博銳、北大深圳醫(yī)院、河北師范大學(xué)、香港華大基因、重慶質(zhì)監(jiān)局、位元堂制藥等，涉獵的領(lǐng)域涵蓋了高校、食品藥品公司、政府部門、制藥公司、石油化工企業(yè)、生物基因公司等，合作的客戶已達1000多個。
3、廣東瑞可在哪些地方有分公司？
廣東瑞可公司的全國總部位于廣東東莞，目前公司已經(jīng)在湖南、四川、陜西、廣西設(shè)立了分公司，計劃3年內(nèi)覆蓋全國辦事處達25個。
4、你們的設(shè)計項目包括哪些？
我們的設(shè)計包括實驗室室內(nèi)功能規(guī)劃設(shè)計、實驗室家具、通風(fēng)控制系統(tǒng)、給排水、強弱電、污水處理、廢氣處理、氣體管路、裝修工程、軟件管理、暖通工程、儀器設(shè)備等，為您的實驗室設(shè)計與施工解決后顧之憂。
5、設(shè)計需要多長的時間呢？
依據(jù)面積的大小和設(shè)計的需求，并且結(jié)合實驗室的規(guī)劃要求，一般是3-5個月的時間。
6、要收設(shè)計費嗎?我將施工承包給你，能免設(shè)計費嗎?
我們的設(shè)計業(yè)務(wù)與施工業(yè)務(wù)是分開服務(wù)的，作為專業(yè)的實驗室設(shè)計與裝修公司，我們可以為客戶提供更好的設(shè)計方案，并且做出詳細(xì)的、精準(zhǔn)的、透明化的標(biāo)書。客戶可以根據(jù)我們提供的標(biāo)書對施工承包業(yè)務(wù)進行招投標(biāo)，從3-5家施工單位中篩選出性價比最高、實力最優(yōu)質(zhì)的施工單位合作，從而達到為客戶省心、省力、省錢的目的。
7、施工承包多少錢一個平方?
這個是視客戶的需求而定的。但是我們可以保障，我們在同行業(yè)中，是性價比很高的一家。
8、收費有點貴了吧?
我們的收費性價比非常高。作為具有二級施工資質(zhì)的實驗室設(shè)計與裝修公司，對比在廣州、深圳、上海等地的一些同級別公司，做同樣需求的一個工程，他們的報價高出我們的30%以上甚至更高。所以同等級別的公司中，我們的性價比是最高的。
9、你們公司為外省市的實驗室做過設(shè)計服務(wù)嗎?
有，我們是立足東莞，服務(wù)面向全國市場。
例如佛山美的集團、陜西西安大學(xué)、深圳中科院、衡陽縣中醫(yī)院、深圳緝私局、重慶萊美制藥、北大深圳醫(yī)院、河北師范大學(xué)、香港華大基因、重慶質(zhì)監(jiān)局等，這些都是外省市的工程項目。
10、廣東瑞可目前有多少員工？
公司擁有編制內(nèi)員工70人，編制外員工200多人。其中，我們的設(shè)計團隊由資深設(shè)計師領(lǐng)頭，方案、設(shè)計、效果、深化、預(yù)算等部門，分工精細(xì)，各施其職。我們的設(shè)計團隊為公司自建的固定團隊，從不發(fā)外加工，設(shè)計精英全部畢業(yè)于美院相關(guān)專業(yè)，擁有豐富的商業(yè)空間設(shè)計經(jīng)驗。
11、像××公司都免費幫我出圖，為什么要選擇你們?
公司的定位與級別都不是同等檔次的，是沒有可比性的。選擇我們是選擇我們的品牌、實力、創(chuàng)意、規(guī)模和過去的成就，我們公司定位是中高端，設(shè)計水平處于業(yè)界領(lǐng)先地位。所以與免費設(shè)計公司根本無可比性。
我司是為了追求更優(yōu)質(zhì)、更時尚、更超前的設(shè)計方案，同時也是為了給客戶提供更具有競爭力、性價比更高的設(shè)計方案為目的的。免費設(shè)計公司是為了獲得施工承包訂單，而打著免費設(shè)計的旗號的裝修公司或工程隊，采取不規(guī)范設(shè)計、瞞報工程數(shù)量、模糊用料與工藝等手段，隱性成本更高、作品水平較低，其效果與實驗室設(shè)計的期望相距甚遠(yuǎn)……
12、你們施工承包做人工嗎?還是包工包料?
我們是一條龍服務(wù)的，從設(shè)計到施工到開業(yè)整個過程，我司都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化管理流程，施工過程是透明化、標(biāo)準(zhǔn)化的，用標(biāo)準(zhǔn)化管理去控制整個項目的品質(zhì)、進度、安全，能讓客戶省心、省力、省錢，客戶可有更多的時間和精力去做更多的事情。
13、我想設(shè)計與施工都包給你們，這樣效果出的來，工期多長時間?
具體的時間需要根據(jù)您的需求來最終確定的。
14、你們的設(shè)計圖紙，那我們這邊的施工隊能看得懂嗎?
看得懂。我們按國家規(guī)范來做設(shè)計。各種設(shè)計符號有標(biāo)注，且全國通用,配有專業(yè)的設(shè)計工程師講解。
15、如果設(shè)計的風(fēng)格不滿意，能退費嗎?
不能。因為您是在充分了解和信任我公司的設(shè)計風(fēng)格、設(shè)計水平之后，才簽訂合同的。而且，我們幫您做的設(shè)計，是需要專業(yè)的設(shè)計人員付出心血和時間去做的。如果出現(xiàn)不滿意的情形，我們尊重您的意愿，樂意配合修改，并改到您滿意為止。
16、你們有相關(guān)的資質(zhì)嗎?
我們公司是證照齊全的，我們有營業(yè)執(zhí)照和建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書。這點您毋庸置疑。
17、跟廣東瑞可合作的流程是？？
具體的流程如下：前期咨詢-設(shè)計樣本-實地考察-價格商議-工程施工-工程驗收。
18、付給公司的費用，是怎么付的呢？
預(yù)付設(shè)計費50%。交付圖紙付50%。
19、你們公司會負(fù)責(zé)售后嗎？如果負(fù)責(zé)，售后期是多久？
有的，我們公司有五年質(zhì)保。遇到客戶的問題，2小時內(nèi)響應(yīng)，24小時內(nèi)會有專人到達現(xiàn)場。
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